Plan de negocios

Bienvenidos a mi Blog, en este post vamos a aprender cómo hacer un plan de negocios para tu emprendimiento con costura.

Que aprenderás en este Post?

• Conceptos Básicos: Que es y para qué sirve un modelo o plan de negocios.
• Conocerás el modelo de negocio canva (un modelo de negocio súper fácil que podemos hacer en un día)
• Te explicaré brevemente cada uno de los 9 módulos que constituyen este modelo de negocio.
• Te dejaré una plantilla del modelo canva para que la puedas descargar y que hagas hoy mismo tu plan de negocios.

Así que vamos e ello!

PD: Si eres mas de Video has clic en la imagen y te llevará al Video en YouTube.

Los conceptos básicos

Comenzamos con los conceptos básicos.

Que es un modelo o plan de negocios?

Un modelo de negocio explica cómo una empresa consigue clientes y gana dinero al entregarle un producto/servicio a sus clientes, o sea, es un intercambio de un bien por dinero.

El modelo de negocio explica todas las fases que conlleva ese intercambio, comenzando desde la elaboración del producto (si fuera el caso) o del desarrollo del servicio.

Es un documento donde vamos a reunir todos los aspectos, todos esos detalles que necesitamos para que nuestro negocio tenga estructura y por consiguiente se pueda llevar a la practica.

Para que sirve un plan de negocios?

Tanto la producción del producto o el desarrollo del servicio como la adquisición de los clientes y la realización de las ventas, van a estar desglosadas en este plan.

Así que nos sirve para tener claro, desglosado y especificado todos los aspectos que involucraran nuestro negocio.

Modelo de Negocio Canvas

Les voy a hablar del modelo de negocio canvas o el Business Model Canvas que es su nombre original en inglés.

Este modelo es una herramienta creada por Alex Osterwalder y es la base de su libro “Generación de modelos de Negocio” este modelo de negocios se divide en nueve módulos que literalmente, se desarrollan en una hoja.

Se divide en nueve módulos, cada uno de ellos representa una pieza fundamental para que una empresa genere ingresos de manera satisfactoria.

En este caso el modelo canva ayudara al emprendedor, a detectar las áreas más importantes para que, pueda dedicarle más esfuerzo y aumentar los beneficios y resultados de su negocio.

El modelo de negocio es un lienzo en blanco (canvas significa lienzo en el idioma ingles) que está dividido en nueve módulos y cada módulo es una parte importante de nuestro negocio.

Estructura del Plan de Negocio Canva

Los vamos a ir viendo uno por uno para que ustedes, comprendadn de que se trata.

Esta es la plantilla con la que trabajeremos para que puedan desarrollar en casa su propio modelo de negocio.

Como pueden ver en la imagen, está dividida en nueve partes y cada parte tiene su una pequeña descripción, ademas de su título.

Lo que significa cada una de esas pequeñas partes lo explicare brevemente a lo largo de este post.

Dinámica del Modelo de Negocio

En el centro del plan de negocios, tenemos el cerrazón o lo que seria la propuesta de valor que es nuestro producto (Bien o servicio),

En este o en cualquier modelo de negocio quizás la propuesta de valor o el producto es el centro, es lo que nos va a generar el dinero o ese intercambio del que les hable antes.

Como pueden ver en la grafica, el lado derecho del canvas, representa la parte externa del negocio, la relación con los clientes, el segmento de clientes, los canales y los ingresos o sea todo lo externos de nuestro negocio.

En el lado izquierdo va toda la parte interna, todo lo que conlleva la estructura del negocio como tal, entonces es como un flujo o como una dinámica y todos están interrelacionados.

En el lado izquierdo están presentes todas las partes que debemos considerar para que nuestro negocio funcione y del lado derecho está toda la parte externas, aquí es donde vamos a ver las ventas, conseguir los clientes, aquí es donde decidiremos como vamos a vender nuestros productos, entre otras cosas importantes.

Plan de negocios en PDF

Aquí abajo encontraras el enlace para obtener el plan de negocios en PDF y puedas hacer tu propio plan por tu cuenta y con las instrucciones que te daré.

Como Hacer un Plan de Negocios?

Alex Osterwalder, nos recomienda rellenar está esta plantilla en un orden lógico, él nos aconseja, o en el libro aconsejan que:

El 1 es el segmento de clientes,

El 2 la propuesta de valor,

El 3 son los canales de comunicación y distribución,

El 4 la relación con los clientes,

El 5 el flujo de los ingresos,

El 6 las actividades clave,

El 7 los recursos clave,

El 8 los partners o los socios clave y

El 9 la estructura de costos.

entonces, aunque realmente es indiferente como ustedes lo llenen, no importa el orden, pero la numeración es como una secuencia lógica.

El segmento de clientes o los clientes siempre preceden a la propuesta de valor, pero por lo general siempre hacemos el número 2 primero.

Propuesta de valor/Cliente

Qué pasa cuando hacemos el número 2 primero, que sería nuestra propuesta de valor o nuestro producto?

Pues la realidad es que lo hacemos pensando en nosotros y en nuestros cliente, y de esa manera será muy difícil que nos compren nuestro producto.

Siempre este número 2, tenemos que encadenarlo al número 1. es decir, el número 1 no puede existir sin el número 2 y el número 2 no puede existir sin el número 1; tienen que ir de la mano.

Aquí te dejo un enlace a un video donde te explico un poco mejor esa relacion Cliente/producto, para que ustedes entiendan la relación que debe tener el segmentos de clientes con nuestra propuesta de valor.

Módulo 1

Es el segmento de clientes o lo que llamaríamos tu cliente ideal, Y qué es un cliente ideal? Qué características debe tener ese cliente ideal?

Llamamos cliente ideal (porque no todas las personas pueden ser nuestros clientes) es aquel que satisface sus necesidades a la perfección o soluciona sus problemas eficazmente con tus productos.

Ósea, que el producto que tú vendes le satisface una necesidad o le soluciona un problema a ese cliente en específico no le solucionas el problema o un problema a toda la humanidad, no! Es a ese cliente específico, por eso el producto siempre tiene que estar atado al cliente, siempre!

Resolver un Problema a tu cliente

Una persona compra o hace una compra porque tiene una necesidad, un deseo o un problema, como lo quieran ver y quieren resolver ese problema, o resolverlo y cubrir esa necesidad o darse ese gusto.

Si nuestro producto satisface esa necesidad entonces ese es nuestro cliente ideal porque se conectan tanto el producto como el cliente por lo general esa persona:

• no le pone peros a nuestros productos
• no le pide cambio
• no realiza devoluciones
• está feliz cuando recibe el producto.

Módulo 2

Se refiere a tu propuesta de valor, la propuesta de valor de nuestro producto, puede ser un producto o un servicio que nosotros le brindamos a ese público o a ese cliente ideal.

Qué es la propuesta de valor?

La propuesta de valor es el producto o el servicio, aquí me enfocare un poco mas en productos, porque por lo general con costura son productos, pero si son mas creativos también pueden ser servicios.

Debe ser un producto innovador o atractivo que tu cliente necesita y que ve en tu producto un valor añadido por el cual escoger el tuyo por encima del producto de la competencia.

Es decir, que tú haces un producto (no tiene que ser necesariamente un producto que no existía, que tú lo hayas inventado) puede o tiene que ser un producto que existe que el cliente ya tiene la necesidad o deseo de usarlo.

Vendes experiencias

Pero tú le agregas algo más, un valor extra, una cosa adicional que le hace percibir a ese cliente que tu producto es excepcional, le ve un valor añadido.

Puede ser o no al producto como tal, puede ser que le añades algo al momento de la entrega, a la manera como se lo entregaras, a la manera como lo empacas a la hora de entregarlo, es decir, ese producto tiene que tener algo que sea diferente, que se distinga, que sobresalga de la cantidad de productos que hay en el comercio y lo haga especial.

Sobre todo en el área textil o en el área de la ropa, la competencia es enorme, entonces tienes que lograr que este producto tenga un toque, algo diferente. un estilo, algo!!! Y ese es tu trabajo, conseguir ese “Algo”

Para lograr ese objetivo debes identificar el mercado donde quieres incursionar y escoger el segmento y definir a tu mi cliente ideal.

Debes definir y describir a ese Cliente lo mejor posible: es una persona de esta manera, y la defines y esta persona tiene este problema y lo defines.

Módulo 3

Son los canales de comunicación y distribución

Que son los canales de distribución y de comunicación?

Pues debemos pensar cómo vamos a hacer llegar nuestra propuesta de valor a cada uno de nuestros clientes o segmentos de clientes; podemos tener varios segmentos de clientes o uno solo.

Por ejemplo: ustedes hacen trajes de baños para niñas y para niños entonces tienen 2 productos o 2 diferentes tipos de clientes; aunque el cliente es básicamente igual porque son las mamás (o los papas) a los que ustedes deben vender, pero ustedes deben pensar que una mamá de una niña actúa diferente a la mamá de un varón, es decir, la comunicación para llegar a la mama de la niña debe ser distinta a la mama del varón.

En este caso son como clientes diferentes a la final porque una mamá de una niña le puedes comunicar con colores rosas y femeninos y a esa misma mama pero para ofrecerle tu producto para varon, la comunicacion seria diferente.

No se si me hice enteder con este ejemplo, pero cualquier duda, sientanse libres de preguntarme.

En este caso serían dos segmentos de clientes porque tienen dos productos diferentes

Cuales son los Canales de Comunicación?

• La cuenta de Instagram
• La cuenta de Facebook
• La cuenta de TikTok
• O cualquier red social
• La página Web
• Una tienda online

Todos estos son canales de Comunicacion, porque es por donde te puedes comunicar con tu cliente.

Cuales son los Canales de distribución?

Es la manera como vamos a entregar los productos, pues tú tienes que definir dentro de tu modelo de negocio, como vas a entregar tus productos.

Debes decidir bueno yo voy a entregar el producto a mis clientes de esta manera, ustedes tienen que hacer una definición clara y precisa; yo entrego tales días, a tales horas y tratar de respetar eso que definen al máximo.

Módulo 4

Relaciones con los clientes, debes decidir cómo será la naturaleza de la relación con tus clientes por ejemplo si ustedes venden lazos para bebés, entonces deciden si el cliente puede hacer pedidos especiales, ustedes definen su modelo de negocio, acepto o no acepto pedidos personalizados?

Tambien debes especificar cómo vas a adquirir y a retener y hacer crecer tu cartera de clientes, no es solo sentarse a coser hay que salir a buscar los clientes, de esa manera debes especificar como como tú vas a encontrar clientes.

Módulo 5

Los ingresos, en este modulo decidiremos como vamos a ganar dinero con nuestro negocio, como vamos a generar ingresos.

El flujo de ingresos o la entrada de dienro a nuestro negocio va a ser a través de la venta de activos.

Tú vas a vender activos. Y que es un activo? es un bien (producto o servicio) que tú das a cambio de un dinero. Esa es una de las maneras mas frecuentes de generar ingresos en cualquier negocio.

Hay varias maneras de lograr esos ingresos, es un tema bastante extenso que les explicare con mas detalle en un proximo post.

Resumiendo deben tener claro como ingresará el dinero a su negocio y por supuesto sólo tienen que definirlo caramente en este modulo.

Módulo 6

Las actividades claves

Que son las actividades claves? Es todo lo que hace que nuestro negocio

funcione.

Como tu negocio va a funcionar? esta es la pregunta que te tienes que hacer. Asi que, debes hacerte una lista enorme, (tiene que ser enorme) porque

un negocio tiene muchas actividades que se necesitan realizar para que realmente tu negocio funcione y en tenga potencial de crecimiento.

Módulo 7

Son los recursos clave. Y que son los recursos clave? Es todo lo que necesitamos (recursos fisicos) para que nuestro negocio funcione, y a qué me refiero con esto? Pues para tener un negocio necesitas recursos materiales y de nuevo debes hacer una lista con todos los recursos que tu negocio necesita para funcionar.

En esta lista que deben ir las máquinas, todas las máquinas que tú necesites, las telas o todo lo que sean materiales textiles, insumos todo lo que necesiten para tener un producto optimo para salir al mercado. En esta lista debes incluir el espacio físico o sea el taller ya se un local comercial o el rinconcito de tu cuarto o si vas a empezar en un cuarto de tu casa o en la sala, no importa; simplemente vas a escribir donde van a funcionar, cuál va a ser ese recurso físico, ese espacio físico que van a utilizar para que su negocio funcione.

Modulo 8

Son los Socios clave, en este módulo vamos a incluir a las personas ( o negocios) que necesitamos para que nuestro negocio pueda salir adelante.

Las personas que nos van a apoyar directa o indirectamente, de igual manera, listaras todas las empresas, personas, negocios, entre otros, que tú necesitas para que tu negocio funcione. Por ejemplo: el técnico que va a hacerle mantenimiento a su maquina, esa es una persona importante para tu negocio, es un socio clave. Es una persona que ustedes necesitan para que cuando su

máquina se dañe venga y la repare.

No me refiero a un socio que es dueño de una parte de su negocio sino todo aquel que ustedes pueden necesitar, todas las personas externas a su negocio y que los ayudan a que puedan lograr su objetivos.

Modulo 9

Llegamos al modulo más esperado por todos… que sería el número 9 el módulo que se refiere a la Estructura de Costos.

Este bloque es súper extenso por eso les dejo aqui un enlace de un grupo de clases que hice explicando mas a detalle este modulo y puedan crear correctamente esta estructura de costos.

Aquí va todo lo relacionado con el dinero, pero con el dinero que sale del negocio; cuando vimos el modulo 5 que se refiere al flujo de ingresos, es el dinero que entra a nuestro negocio y en este apartado se refiere al dinero que sale.

Es el dinero que invertimos en mercancía, que puede ser materia prima o el dinero que se invierte en publicidad, el dinero que se invierte para pagar un local comercial, todo eso va en la estructura de costos.

Lo Ultimo que pensamos en el dinero.

Alex Osterwalder me parece muy interesante, porque él pone este módulo al final, o sea, él hace todo el negocio y nunca menciona el dinero que se necesita, de último es cuando pone la estructura de costos.

Me parece una manera muy interesante de hacerlo porque muchas personas empiezan por aquí y se frustran porque no tienen el dinero para comenzar y si nos ponemos a analizar, realmente es una excusa, porque si bien es cierto que el dinero es absolutamente necesario, debemos enfocarnos en darle forma primero a nuestras ideas y trabajar en lo que queremos, sin excusas, no empezar a pensar en los costos.

De esta manera nos enfocamos en lo realmente importante, vemos con lo que contamos en el momento, decidimos partes importantes del mismo, sin necesidad de invertir dinero en nada.

Enfócate en la organización del negocio primero.

Así que me parece una forma muy acertada como esta persona organizó este modelo de negocio y la estructura de costos la puso al final porque podemos organizar toda negocio escribiéndolo y de último pues miramos cómo hacemos para sacar el dinero, de tal manera, para tener éxito con tu negocio debes saber cuáles son tus gastos o costes, cuando hablo de costos nos referimos básicamente al conjunto de gastos relacionados con los recursos clave y que son necesarios para la realización de nuestra propuesta de valor y debemos incluir absolutamente todos los gastos, todo debe ir reflejado en este bloque de este modelo de negocio.

Como clasificamos esos gastos?

Yo les voy a explicar una clasificación que es bien simple, me gusta hacerlo de esa manera porque es muy fácil de entender y les daré una pequeña descripción de cada una.

Gastos Directos:

que serian la materia prima aquí es todo lo que uso para hacer el producto como tal (aquí te dejo el enlace al video que explica este punto),con estas clases pueden entenderlo mas a fondo, porque ahí están especificadas de cómo deben hacerlo.

Gastos Indirectos:

son servicios a terceros y/o cosas que no son como tan necesarias para el producto como tal, si no son cosas que se necesitan para que el negocio funcione pero no para ser el producto como tal. Tú puedes hacer tu producto con todos los gastos directos incluidos y estos, los indirectos, no los necesitas tanto como para hacer el producto, es más como como para solventar otro tipo de cosas dentro de nuestro propio negocio.

Hasta aqui este Post, si te gustó y te ayudo a enteder un poco sobre modelo de negocio, compartelo con alguien que tambien este emprendidendo para que de esa manera aprenda un poco mas sobre este proceso.

Todo el contenido que creo para ustedes lo hago con mucho cariño, con mucho amor, cualquier duda me dejen un comentario y me pueden seguir tambien en mis otras redes socales.

Nos leemos en el próximo Post!

Un beso enorme… Neyda Gil